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アフターメンテナンスと保証 アフターメンテナンスと保証

アフター
メンテナンス
保証・サポート

家を建てた後も暮らしを
近くで支え続ける

家を建てた後も永く 安心して暮らしていただくために、定期点検を行なっています。お引き渡し後1年間は当社社員が巡回訪問。その後の1年目、2年目、5年目の定期点検は、当社と提携した専門の第三者機関、もしくは水嶋建設がお客様のサポートを行います。定期点検時や万が一の故障の際には当社スタッフが工事を担当します。定期点検プログラム終了後も、みずしまの家のメンテナンスやフォローは、末永く続きますのでご安心ください。

家を建てた後も暮らしを近くで支え続ける 家を建てた後も暮らしを近くで支え続ける

もしものときに備える
4つの保証・サポート

お引き渡しから10年

住宅瑕疵担保責任保険

構造耐力上主要な部分と、雨水の侵入を防ぐ部分に不具合(瑕疵)が発生した場合、お引き渡し日から10年間、補修費用などの保険金の支払いが5,000万円を限度に保険法人から受けられます。

住宅瑕疵担保責任保険

お引き渡しから10年目以降

ホームインスペクション有償

お引き渡し後10年目以降も定期的に建物の不具合や劣化を細かく入念にチェックすることで、住み心地と資産価値を高く保つことができます。第三者の専門期間が住宅診断を実施し、詳細な「診断報告書」を提出します。それにより住宅の状態を詳しく把握して適切な補修工事をすることができ、不具合なく長持ちする住まい作りが実現します。

ホームインスペクション ホームインスペクション

保証期間最長10年

住宅設備延長保証有償

新築時に設置した住宅設備機器については、メーカーによる保証期間があります。実際に修理が発生すると、ガスコンロやトイレの部品交換で約3万円、給湯器本体の交換で約30万円かかります。そこで、通常1〜2年ほどしかないメーカー保証を延長して修理を無償でご提供する「住宅設備延長保証」を提供しています。

住宅設備延長保証 住宅設備延長保証

無償保証5年

暮らしサポートシステム

「住宅設備延長保証」に加入をされない方へは、弊社にて「暮らしサポートサービス」を5年間無償で提供しています。突然起きる水回りのトラブルや、鍵のトラブルなど住まいに関するお困りごとをサポートします。

暮らしサポートシステム 暮らしサポートシステム

※1 上記の60分は応急対応する時間で、現地まで駆け付ける出張時間は含みません。
※2 玄関前までの出勤対応となります。部屋内に入っての確認は一切行いません。